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Weitere InformationenDer Wert der UX
Der Wert von UX mit Ahmad Alhuwwari
Ahmad Alhuwwari, ein führender UX- und CX-Berater in der arabischen Welt, betonte, dass der Kernwert von UX zwar universell sei, seine Bedeutung in arabischen Ländern jedoch aufgrund der aktuellen Wachstumsphase in der Region besonders ausgeprägt sei. Er wies darauf hin, dass westliche Länder zwar bereits um 2012–2013 einen UX-Boom erlebt hätten, die arabische Welt diesen nun erst durchlaufe. Mit zunehmendem Bewusstsein beginnen Unternehmen, die Tiefe von UX jenseits der Benutzeroberfläche (UI) zu verstehen und erkennen die Notwendigkeit einzigartiger und kulturell angepasster Benutzererlebnisse.
Die Lokalisierung ist aufgrund der Schreibrichtung (von rechts nach links im Arabischen) und der kulturellen Nuancen in den 22 arabischen Ländern von besonderer Bedeutung. Alhuwwari wies darauf hin, dass sich erfolgreiche lokale Unternehmen durch eine starke Benutzererfahrung (UX) von der Konkurrenz abheben, was die Wettbewerbsfähigkeit, die Kundenbindung und die Kundentreue stärkt. Unternehmen, die die Benutzererfahrung vernachlässigen, laufen Gefahr, ins Hintertreffen zu geraten.
Seine abschließende Botschaft an die weltweite UX-Community: „Glaubt an UX und den Prozess. Gute UX-Experten werden sich behaupten – selbst im Zeitalter der KI –, während mittelmäßige es nicht schaffen werden.“
Über den Experten
Ahmad Alhuwwari
Seniorberater für CX und UX
Ich bin Berater und Trainer für UX und Unternehmertum und lebe derzeit in Amman, Jordanien.
Während meines Masterstudiums in Australien habe ich Benutzeroberflächen für zahlreiche Geschäftsanwendungen, Websites und Maschinen entworfen und bewertet – meine Leidenschaft für User Experience kennt keine Grenzen.
Umfassende Erfahrung im Bereich User Experience Design mit über 20 Jahren Schwerpunkt auf Informationsarchitektur, visuelle Gestaltung und Interface-Design.
Spezialgebiete: Fundierte Kenntnisse der Prinzipien und Konzepte des Webdesigns; kann alle Aspekte des Webdesigns von Grund auf vermitteln und betreuen
Mein Fachwissen erstreckt sich über ein breites Spektrum an Aufgabenbereichen. Ich bin eine fleißige, ehrgeizige Führungskraft und Motivatorin. Ich zeichne mich durch Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und ein hohes Maß an Fachkompetenz im Bereich Multimedia und Webdesign aus. Ich bin bestens vertraut mit der Nutzung von Analysetools wie Google Analytics, Kiss Metrics und Userzoom.
Hervorragende Kenntnisse in den Bereichen digitales Marketing, SEO, E-Mail-Marketing, Werbung in sozialen Medien und E-Commerce-Konzepte
Meine beruflichen Kompetenzen habe ich durch die Teilnahme an verschiedenen Workshops und Schulungen an zahlreichen Universitäten, Fachhochschulen, in Unternehmen sowie in privaten und öffentlichen Organisationen erworben.
Außerdem halte ich Vorträge auf Konferenzen zu den Themen UX, Bildung und Unternehmertum.