Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen: der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikationsgesetzes von 2003 (TKG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontakt
Wenn Sie uns über das Formular auf der Website oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und für den Fall, dass Rückfragen auftreten, sechs Monate lang gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht weitergegeben.
1. Rechtsgrundlage
1.1. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU, das Datenschutzgesetz von 2000 und das Datenschutzanpassungsgesetz von 2018 wurden erlassen, um zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beizutragen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003).
2. Allgemeines
2.1. Der für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortliche Verantwortliche ist die youspi Consulting GmbH, Wickenburggasse 32, 8010 Graz, Österreich.
2.2. Es ist uns ein besonderes Anliegen, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen und sicher zu verwahren. Lesen Sie dieses Dokument, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen und verarbeiten.
3. Zweck, Rechtsgrundlage, Aufbewahrungsfrist und Datenempfänger
3.1. Wir benötigen die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, zur Rechnungsstellung, zur Geltendmachung vertraglicher Ansprüche, für den Kundenservice sowie für Werbezwecke. Zu diesem Zweck werden die Daten erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt.
3.2. Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind die Vertragserfüllung (z. B. Auftragsvergabe, Bestellung), sonstige berechtigte Interessen, die Erfüllung unserer gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen und/oder Ihre Einwilligung (z. B. über das Kontaktformular, für den Newsletter oder für Cookies). Die Nichtbereitstellung der Daten kann unterschiedliche Folgen haben.
3.3. [Wenn Daten von Dritten übermittelt werden] Verarbeiten wir auch Daten, die wir von [Name, Kontaktdaten oder Kategorien von Empfängern] erhalten. In der Regel handelt es sich dabei um grundlegende personenbezogene Daten wie [z. B. Ihren Namen, Ihre berufliche Position, Ihr Geburtsdatum und Ihre bevorzugten Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer usw.)]. Diese stammen aus [Quellen, aus denen die Daten stammen, und gegebenenfalls, ob sie aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen].
3.4. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten [welche Daten] soweit erforderlich für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung über die Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich aus dem österreichischen Handelsgesetzbuch (UGB), dem österreichischen Abgabenordnung (BAO) und/oder bis zum Abschluss etwaiger Rechtsstreitigkeiten, laufender Gewährleistungs- und Garantiefristen usw.
3.5. Wir haben Wix.com Ltd. mit dem Betrieb unserer Websites beauftragt. Im Rahmen seiner Tätigkeiten kann das Unternehmen auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, soweit dies zur Erbringung seiner Dienstleistungen erforderlich ist. Dieser Dienstleister hat sich verpflichtet, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Es wurden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Weitere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können schriftlich unter office@youspi.com angefordert werden..
.
4. Kontaktformular
4.1. Alle Angaben, die Sie in unserem Kontaktformular machen, einschließlich personenbezogener Daten, werden über unseren eigenen E-Mail-Server an uns übermittelt, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können, und anschließend auf unseren Servern gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung weder erhoben noch weitergegeben. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfragen nicht bearbeiten.
4.2. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage von § 96 Abs. 3 TKG sowie Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO (Einwilligung).
5. Newsletter
5.1. Sie können sich auf der Website über das Double-Opt-in-Verfahren für unseren Newsletter anmelden. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihre Anmeldung zu bestätigen. Ohne die Angabe dieser Daten können wir Ihnen unseren Newsletter nicht zusenden. Sie können den Newsletter abbestellen, indem Sie den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-Ausgabe nutzen.
5.2. Für den Versand unseres Newsletters beauftragen wir externe Auftragsverarbeiter. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Mit ihnen wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Weitere Informationen zu unseren externen Auftragsverarbeitern erhalten Sie per E-Mail an office@youspi.com.
5.3 Diese Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage von § 96 Abs. 3 TKG sowie Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO (Einwilligung).
6. Cookies, andere Tracking-Tools und Webanalysen (bei der Nutzung von Analysetools wie Google Analytics, eTracking usw.)
6.1 Cookies, andere Tracking-Technologien und Funktionen des Webanalysedienstes [nur WIX oder auch andere, z. B. Google Analytics?] können auf unserer Website auf vielfältige Weise eingesetzt werden. Cookies sind kleine Textdateien, die es ermöglichen, Nutzer wiederzuerkennen und deren Nutzung unserer Website zu analysieren. Die auf diese Weise erzeugten Informationen werden an den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie dienen dazu, unsere Website insgesamt benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Cookies werden außerdem zur Messung der Häufigkeit von Seitenaufrufen und zur allgemeinen Navigation verwendet.
6.2 Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Sie können die Annahme von Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen. Ausführliche Informationen dazu finden Sie in den Anleitungen des jeweiligen Browserherstellers. Wenn Sie bestimmte technische und/oder funktionale Cookies deaktivieren, kann dies zu Einschränkungen bei der Funktionalität unserer Website führen. Einige Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie löschen.
6.3. Wir haben mit dem Dienstleister einen entsprechenden Vertrag über die Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Dieser hat sich verpflichtet, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Weitere Informationen zu unseren Auftragsdatenverarbeitern erhalten Sie per E-Mail unter office@youspi.com..
6.4 Ihre IP-Adresse wird erfasst, jedoch sofort pseudonymisiert (durch Löschen der letzten 8 Bits). Das bedeutet, dass nur eine grobe Lokalisierung möglich ist.
6.5 [Für nicht in Europa ansässige Anbieter] Die Beziehung zum Webanalyse-Anbieter basiert auf [z. B. Standardvertragsklauseln / einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission].
6.6 Diese Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage von § 96 Abs. 3 TKG sowie Art. 6 DSGVO (insbesondere Einwilligung). Da uns der Datenschutz unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert [die Pseudonymisierung muss mit dem Webanalysedienst abgeklärt werden].
7. TLS-Verschlüsselung
1.1. TLS-Verschlüsselung (früher Secure Socket Layer) – HTTPS Wir verwenden HTTPS, um sicherzustellen, dass Daten im Internet sicher (geschützt vor Zugriff durch Dritte bzw. Unbefugte) übertragen werden. Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll für die sichere Datenübertragung im Internet, können wir vertrauliche Daten schützen. Sie erkennen diesen Schutz an dem kleinen Schlosssymbol links neben der Adresszeile Ihres Browsers und an der Angabe „https“ am Anfang unserer URL (Webadresse).
8. Einwilligung und Widerrufsrecht
8.1 Ist für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung erforderlich, werden wir diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeiten. 8.2 Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten von Minderjährigen und sind dazu auch nicht berechtigt. Mit Ihrer Einwilligung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 14 Jahre alt sind oder die Einwilligung Ihrer Eltern oder Ihres Erziehungsberechtigten eingeholt haben.
8.3 Sie können Ihre Einwilligung jederzeit schriftlich widerrufen: office@youspi.com In such a case, any data we have on file about you will be anonymised and subsequently only for statistical purposes without personal reference. Withdrawing your consent does not affect the legality of any processing based on your previous consent up to that time.
9. Datensicherheit
9.1 Die youspi Consulting GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust oder Zerstörung sowie vor dem Zugriff durch Unbefugte zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem technischen Fortschritt kontinuierlich verbessert.
10. Ihre Rechte
10.1 Grundsätzlich haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt oder Ihre Datenschutzrechte anderweitig verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
10.2 Sie haben das Recht, jederzeit vom Verantwortlichen (youspi Consulting GmbH, Wickenburggasse 32, 8010 Grazoffice@youspi.com) Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten er über Sie verarbeitet oder gespeichert hat. Sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, haben Sie das Recht, die Löschung dieser Daten zu verlangen und der Verarbeitung zu widersprechen. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung der Daten oder auf Einschränkung ihrer Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8–10, 1080 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at) einzureichen.
10.3 Bitte kontaktieren Sie uns unter office@youspi.com oder schreiben Sie uns an: youspi Consulting GmbH, Wickenburggasse 32, 8010 Graz, falls Sie Fragen zu Ihren Rechten haben.