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Weitere InformationenDer Wert der UX
Der Wert von UX mit Markus Pirker
In dem Interview hebt Markus Pirker „Sicherheit“ als zentralen Wert der User Experience hervor. Er erklärt, dass UX Klarheit darüber schafft, was entwickelt, was verbessert und – was entscheidend ist – was nicht entwickelt werden sollte. Durch die Einbindung echter Nutzer in den Entwicklungsprozess hilft UX dabei, Annahmen zu überprüfen und Entscheidungen zu validieren, wodurch die mit der Produktentwicklung verbundenen Risiken verringert werden.
Pirker stellt UX dem Rätselraten gegenüber und warnt davor, dass die Entwicklung ohne Einblicke in das Nutzerverhalten zu verschwendeten Ressourcen und ineffektiven Produkten führt. Er beschreibt UX als einen Prozess zur Risikominimierung, der Spekulationen durch fundierte Entscheidungen ersetzt. Bei Userbrain wird dieser Ansatz durch eine Plattform umgesetzt, die es Unternehmen ermöglicht, echte Nutzer bei der Interaktion mit ihren Produkten zu beobachten und so sowohl Schwachstellen als auch Chancen aufzudecken.
Im Wesentlichen verwandelt UX die Produktentwicklung von einem Rätselraten in einen Prozess, der auf echten Nutzererkenntnissen basiert, und erhöht so die Erfolgswahrscheinlichkeit.
Über den Experten
Markus Pirker
Geschäftsführer bei Userbrain
Fällt es Ihnen schwer, Ihre Nutzer zu verstehen, und wünschen Sie sich, Sie könnten Feedback in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln?
Das kenne ich nur zu gut …
Seit über einem Jahrzehnt erlebe ich aus erster Hand, wie schwierig es für Unternehmen sein kann, echtes Nutzer-Feedback effektiv zu integrieren.
Selbst als Mitbegründer von Simplease, Österreichs führender UX-Agentur, die namhafte Kunden wie Nokia, Siemens und Red Bull betreut hat, standen wir vor dem gleichen Problem:
Der Mangel an konsistentem, umsetzbarem Feedback führte oft zu falschen Designentscheidungen und verschwendeten Ressourcen.
Ohne eine zuverlässige Möglichkeit, die tatsächlichen Bedürfnisse der Nutzer zu erfassen, war die Frustration über verpasste Chancen nur allzu groß.
Stellen Sie sich ein einfaches, leistungsstarkes Tool vor, das präzise Einblicke in das Nutzerverhalten liefert und Ihnen hilft, genau zu verstehen, was funktioniert und was nicht. So könnten Sie fundierte Entscheidungen treffen, die Benutzererfahrung Ihres Produkts verbessern und das Wachstum vorantreiben.
Aus diesem Grund haben wir Userbrain entwickelt – ein Tool für Nutzertests, das von Hunderttausenden von Testern unterstützt wird.
Userbrain liefert klares, umsetzbares Feedback, sodass Sie die Welt mit den Augen Ihrer Nutzer sehen und Ihr Produkt effektiv optimieren können.