UX sorgt für echten ROI – Tushar Deshmukh

von | 2. März 2026 | UX-Strategie

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Der Wert der UX

Tushar Deshmukh

Tushar, ein führender Verfechter der UX in Indien, betont die Bedeutung einer ethischen UX, insbesondere im Zeitalter der KI. Er warnt davor, dass Produkte ohne angemessene, auf Forschung, Barrierefreiheit und Benutzerfreundlichkeit basierende, menschenzentrierte Vorgehensweisen scheitern könnten – ganz gleich, wie fortschrittlich die Tools auch sein mögen. Er fordert Designer nachdrücklich auf, über oberflächliche Trends hinauszugehen, zu den Grundprinzipien zurückzukehren und Barrierefreiheit von Anfang an zu integrieren. Für ihn liegt der Wert von UX darin, einen echten ROI zu erzielen: zufriedene Kunden, Folgeaufträge und nachhaltiges Wachstum. Ein ausgereifter, ethisch orientierter UX-Ansatz steigert nicht nur den Umsatz, sondern schafft auch Vertrauen, Loyalität und langfristigen Erfolg.

Schlüsselsatz: „UX sorgt für einen echten ROI, indem sie die Nutzer zufriedenstellt, Wiederholungskäufe fördert und sicherstellt, dass Produkte auf ethische Weise für alle entwickelt werden.“

Über den Experten

Tushar Deshmukh
Tushar Deshmukh

Wissenschaftler – Forscher – Sportwissenschaftler – UX-Befürworter – UX-Mentor – Gründer

Über 25 Jahre umfassende Erfahrung in den Bereichen UX, HCI, UI, Usability und Nutzerpsychologie. Mit einem Master-Abschluss in Zoologie und dem Schwerpunkt Nuklearchemie gelang Tushar ein bemerkenswerter Wechsel in die IT-Branche, wo er sich fundiertes Fachwissen in den Bereichen digitales Design und nutzerzentrierte Erfahrungen aneignete.

Als Gründer und CEO von UXExpert, UXUITrainingLab Pvt. Ltd. und UXTalks hat er maßgeblich zur Weiterentwicklung der UX-Landschaft in Indien beigetragen. Seine Unternehmen bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen – von UX-Forschung und -Beratung bis hin zu branchenorientierten Schulungen – und richten sich gleichermaßen an Fachleute, Unternehmen und akademische Einrichtungen.

Tushars Engagement für den Wissensaustausch zeigt sich in Plattformen wie UXTalks IN, UsabilityLab Inc. (in Kürze verfügbar) und seiner jüngsten Initiative DesignImpulse – einer aufschlussreichen Plattform für Vordenker im Bereich Design.

Außerdem war er Mitbegründer von InnovaateU EdTech Pvt. Ltd. und baute damit sein Engagement für Designausbildung und Innovation weiter aus.

Derzeit ist Tushar als UX-Berater für AmplifyReach und Sportsy tätig, wo er dazu beiträgt, die Nutzererfahrung in verschiedenen Bereichen zu verbessern. Als Gastprofessor arbeitet er aktiv mit akademischen Einrichtungen zusammen und fördert so die nächste Generation von UX-Fachleuten.