Raus aus der UX-Blase: Wie menschenzentriertes Design zur Unternehmensstrategie wird

Beschreibung

In vielen Unternehmen beschränkt sich der menschenzentrierte Ansatz nach wie vor auf den Produktkontext. Obwohl erfahrene UX-Experten sich der Herausforderungen bewusst sind und auf Augenhöhe mit der Unternehmensleitung stehen möchten, verfallen sie, sobald sie tatsächlich mit am Tisch sitzen, wieder in ihre gewohnten technischen Denkmuster und versäumen es, andere Bereiche in die Diskussion einzubeziehen. Die Folge: Wichtige Ideen bleiben ungehört und strategische Chancen ungenutzt. Dieser Vortrag zeigt, warum eine menschenzentrierte Strategie lange vor der Produktentwicklung beginnt und als unternehmensweite Denkweise verankert werden muss. Die Teilnehmer lernen, wie sie strategische Leitlinien klar von taktischen Maßnahmen unterscheiden können, warum Strategie nicht beim Produkt endet, sondern Kultur, Organisation, Erfahrungsmanagement und Menschen umfasst – und wie eine menschenzentrierte strategische Perspektive dabei hilft, die eigene Rolle zu schärfen, Einfluss zu gewinnen und die eigene Karriere bewusst zu gestalten. Dieser Vortrag ist ein Weckruf für UX-Fachleute, die mehr sein wollen als nur Methodenexperten: ein Anstoß, echte strategische Wirksamkeit zu entwickeln.