Wie man UX auch dort zur Bedeutung verhilft, wo man es nicht erwartet
bis
Key Learnings
- Wie man durch kleine strategische Erfolge Einfluss gewinnt
- Praktische Methoden zur Einführung von Forschungs-, Governance- und Entscheidungsmodellen in Nicht-UX-Umgebungen
- Wie man Projekte mit vielen Einschränkungen zu Sprungbrettern für eine langfristige UX-Reife macht
Speakers
Speakerin: Vandana Munjal
Beruf: UX Strategist
Arbeitsplatz: The Heritage Group
Beschreibung
Was macht man, wenn man die erste UX-Mitarbeiterin in einem Unternehmen ist, das sich noch nicht sicher ist, wo UX hingehört? In diesem Vortrag berichtet Vinni, was sie darüber gelernt hat, wie man Vertrauen aufbaut, kleine Erfolge erzielt und unvollkommene Projekte in bedeutenden Einfluss verwandelt. Als zweimalige „erste UX-Mitarbeiterin“ hat sie bei GreyB Research Design in eine ingenieurorientierte Kultur eingeführt und bei The Heritage Group UX in den Arbeitsalltag der Mitarbeiter sowie in unternehmensweite digitale Initiativen integriert. Sie gewährt dem Publikum einen Blick hinter die Kulissen der Systeme, die den Einfluss von UX still und leise ermöglicht haben – Governance-Modelle, Entscheidungsrahmen, Forschungszyklen und funktionsübergreifende Abstimmung. Diese Strukturen trugen dazu bei, unvollkommene Projekte in Sprungbretter für langfristige Reife zu verwandeln. Die Teilnehmer erhalten praktische Strategien, um Vertrauen zu gewinnen, mit Einschränkungen umzugehen und Forschungsergebnisse in Entscheidungen umzusetzen, die von den Teams tatsächlich umgesetzt werden.