Soziale Verantwortung von Unternehmen (CSR) und UX: Gestaltung einer echten Wirkung auf die Nutzer
bis
Ort:
Halle 2
Thema:
Barrierefreiheit und Inklusion
Key Learnings
- UX erweckt CSR zum Leben, indem es Werte in sinnvolle Nutzererlebnisse umsetzt
- Durchdachtes Design kann Produkte inklusiver, zugänglicher und vertrauenswürdiger machen
- Eine verantwortungsbewusste UX trägt dazu bei, positive gesellschaftliche Auswirkungen zu erzielen und gleichzeitig die Markentreue zu stärken
Speakers
Speakerin: Miriam Wouters
Beruf: UX-Daten- und KI-Strategistin
Arbeitsort: Atelier Humane
Beschreibung
CSR wird oft durch Berichte und Kampagnen kommuniziert, doch die Nutzer erleben die Werte eines Unternehmens durch dessen Produkte. In diesem Vortrag wird untersucht, wie UX soziale Verantwortung greifbar machen kann, indem sie barrierefreie, inklusive, transparente und rechenschaftspflichtige digitale Erlebnisse gestaltet. Anhand von Beispielen und einem praktischen Rahmenkonzept lernen die Teilnehmer, wie sie CSR-Verpflichtungen in Produktentscheidungen umsetzen können, die Vertrauen schaffen und eine bedeutende gesellschaftliche Wirkung entfalten.