Aufbau eines Forschungsarchivs zur Verbesserung des Kundenfeedbacks
bis
Ort:
Halle 10
Thema:
UX-Forschung
Key Learnings
- Den Wert des Forschungsarchivs zur User Experience (UX) verstehen
- Erfahren Sie, wie Sie ein UX research-Repository erstellen
- Erfahren Sie, wie Sie ein UX research-Repository verwalten
Speakers
Speaker: Marc Majers
Beruf: Leiter von UX Research
Arbeitsplatz: Progressive
Beschreibung
In dieser Sitzung erhalten Sie einen Einblick in eine Fallstudie, in der erläutert wird, wie ein großes Unternehmen ein Repository für User-Experience-Forschung (UX) aufgebaut hat. Erfahren Sie, welche Schritte dafür erforderlich sind und wie sich die dokumentierten Erkenntnisse auf den Softwareentwicklungszyklus (SDLC) auswirken.